紧急通知！春运车票有变！购票时定要注意！

1月13日晚，铁路部门发布最新通知，为配合各地政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，自发售2021年2月12日(正月初一)车票起，铁路车票预售期调整为15天，即1月29日起售2021年2月12日(正月初一)车票。1月14日至1月28日，只发售2月11日(除夕)及以前的车票。

自1月29日起，旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票，具体起售时间可通过12306网站(含客户端)查询。自1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天(含当日)以上;7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行;办理改签和变更到站业务时，仍不收取改签费用;其他情况仍按原规定执行。如遇疫情防控措施影响旅客出行需要办理退票的，铁路部门将及时公告相应退票措施。除夕火车票开售后，记者搜索发现，安徽省内热门方向诸如前往阜阳、芜湖、六安等地的火车票，很快就“被抢空”，只有零星几趟车还有余票。不过省外方向，火车票余票较多。此外，2月9日(腊月二十八)和2月10日(腊月二十九)两天省内热门方向的火车票已“一票难求”，诸如合肥前往阜阳、蚌埠、黄山等地的车票基本售 罄，不过前往省外多地的车票余票较多，诸如合肥前往北京、上海、郑州等地出行购票压力暂时不大。今年与往年相比，12306网站售票时间提前至每日5:00，售票时段为每日5:00-23:30;线上也可改签乘车当日24点前的其他列车车票;全天24小时可办理线上退票，退票截止时间从原先开车前25分钟调整为乘车站开车前;所有人工窗口全部支持现金购票;12306系统自动识别60岁以上老年旅客，并优先安排下铺;普速列车从之前各席别最 低优惠5.5折，降至硬座优惠至最 低2折、软硬卧最 低5折;动车组列车从之前最 高优惠8折，降至最 低5.5折。